戦略概要
このセクションでは、「エリートバイプラクシー」のブランドアイデンティティの核となる要素を解説します。ブランドの価値観、独自のポジショニング(ニッチ)、そしてコミュニケーションのトーン(ブランドボイス)を理解することで、SNS戦略全体の基盤を把握できます。
ブランドの核となる要素
コアバリュー
安全性
技術力
接客力
ニッチ(専門分野)
- 内面からの美しさを重視
- 高いリピート率を誇るサービス
- 幅広いメニューで個々のニーズに対応
ブランドボイス
エレガントで親しみやすく、専門的な知識を持ちながらも、顧客の心に寄り添う温かいトーン。
驚異的な顧客維持率
高い顧客満足度が、70%以上のリピート率に繋がっています。
ターゲット顧客の理解
効果的なコミュニケーションのためには、誰に話しかけているのかを深く理解することが不可欠です。ここでは、ターゲットとなるお客様の人物像、目的、そして抱えている悩みを分析します。
顧客像と目的
ターゲットオーディエンス
- 美容と健康に関心が高い女性
- 年齢に関係なく美しさを追求する方
- 高品質なサービスを求めるお客様
顧客の目的
- 健康をサポートし、免疫力を高めたい
- 美容の悩みを解消し、自信を持ちたい
- リラックスできる空間で心身を癒したい
顧客が抱える主な悩み
コンテンツ計画
顧客の関心と悩みに応えるため、多様なテーマでコンテンツを計画します。以下のカードをクリックして、各トピックがどのように顧客の課題解決や目的達成に貢献するかを確認してください。
プラットフォーム戦略
ブランドのメッセージを最も効果的に届けるため、7つの主要SNSプラットフォームそれぞれに最適化した戦略を展開します。各タブをクリックして、プラットフォームごとの特性と推奨されるアプローチを確認してください。